1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu internet sitesindeki veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu elektrikisleri.com hizmet işletmesidir. Başvuru ve sorularınız için 0505 493 48 28 numarasını kullanabilirsiniz.
2. İşlenen veri grupları
Siteyi yalnız ziyaret etmeniz hâlinde tarafımızca reklam veya profil çıkarma verisi toplanmaz. “Bizi Değerlendir” formunu gönderirseniz verdiğiniz puanlar, yorum, seçtiğiniz hizmet ve ilçe; ayrıca isteğe bağlı olarak ad ve telefon bilgisi işlenir. Barındırma sağlayıcısı güvenlik ve hata ayıklama amacıyla standart sunucu kayıtları oluşturabilir.
3. Amaç ve hukuki sebep
Değerlendirme verileri hizmet kalitesini ölçmek, sorunları anlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla; formda verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir. Aydınlatma ile açık rıza birbirinden ayrı sunulur. Formu doldurmak hizmet almak için zorunlu değildir.
4. Saklama ve güvenlik
Değerlendirmeler Vercel’in özel erişimli veri deposunda tutulur; herkese açık bir bağlantıyla yayınlanmaz. Kayıtlara yalnız güçlü parola ve süreli güvenli oturumla korunan yönetim panelinden erişilir. Değerlendirmeler en fazla iki yıl saklanır; daha önce silme talebinde bulunmanız veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde daha erken silinir.
5. Aktarım
Veriler satış veya reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. Teknik barındırma, veri saklama ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları verileri yalnız hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve veri işleyen sıfatıyla işleyebilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarına yalnız hukuki bir zorunluluk bulunduğunda bilgi verilebilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız doğrultusunda verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenen veriler hakkında bilgi isteme; düzeltme, silme veya yok etme talep etme; aktarılan üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini isteme; otomatik sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunur.
7. Başvuru
Talebinizi kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgi ve değerlendirmeyi bulmamızı sağlayacak tarih/telefon bilgisiyle 0505 493 48 28 üzerinden iletebilirsiniz. Değerlendirme formuna özgü bilgi için Değerlendirme Aydınlatma Metni’ni inceleyin.